سياسة الخصوصية

القسم 1 – ما الذي نفعله بمعلوماتك؟

عندما تشتري شيئًا من SeekyLighting، وكجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عند تصفحك لمتجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لمساعدتنا في معرفة المزيد عن متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني (إن أمكن): بموافقتك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وتحديثات أخرى.


القسم 2 – الموافقة

كيف تحصلون على موافقتي؟
عندما تقدم معلومات شخصية لإكمال معاملة، أو التحقق من بطاقتك الائتمانية، أو تقديم طلب، أو ترتيب عملية تسليم، أو إرجاع عملية شراء، فإننا نفترض أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب موافقتك الصريحة مباشرة، أو سنوفر لك الفرصة للرفض.

كيف أسحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الموافقة، فيمكنك سحب موافقتك على الاتصال بك، أو على الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها في أي وقت، عن طريق الاتصال بنا على:
📧 david@seekylighting.com


القسم 3 – الإفصاح

قد نكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.


القسم 4 – شوبيفاي (SHOPIFY)

يتم استضافة متجرنا على Shopify Inc.، التي توفر لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.

يتم تخزين بياناتك من خلال تخزين بيانات Shopify وقواعد البيانات والتطبيق العام. تقوم Shopify بتخزين بياناتك على خادم آمن خلف جدار حماية.

الدفع:
إذا اخترت بوابة دفع مباشرة لإكمال عملية الشراء، فإن Shopify تخزن بيانات بطاقتك الائتمانية مشفرة من خلال معيار أمان بيانات صناعة بطاقات الدفع (PCI-DSS). يتم تخزين بيانات معاملتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا لإكمال عملية الشراء. بعد الانتهاء، يتم حذف معلومات الشراء الخاصة بك.

تتوافق جميع بوابات الدفع المباشرة مع معايير PCI-DSS التي يديرها مجلس معايير أمان PCI، والذي يضم Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover. يضمن PCI-DSS التعامل الآمن مع معلومات بطاقة الائتمان من قبل متجرنا ومقدمي الخدمات.

لمزيد من المعلومات، يمكنك مراجعة شروط خدمة Shopify أو بيان الخصوصية.


القسم 5 – خدمات الأطراف الثالثة

سيقوم مزودو الطرف الثالث الذين نتعامل معهم بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمات لنا.

بعض المزودين، مثل بوابات الدفع أو معالجي المعاملات الآخرين، لديهم سياسات خصوصية خاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي نقدمها لهم. نوصيك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بهم لفهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

قد يعمل بعض المزودين في نطاق قضائي مختلف عنك أو عنا. إذا قمت بإجراء معاملة تتضمن مزودًا من طرف ثالث، فقد تخضع معلوماتك لقوانين الولاية القضائية الخاصة بهذا المزود.

على سبيل المثال، إذا كنت في كندا وتمت معالجة معاملتك بواسطة بوابة دفع مقرها الولايات المتحدة، فقد تخضع معلوماتك للتشريعات الأمريكية، بما في ذلك قانون باتريوت.

بمجرد مغادرتك لموقعنا الإلكتروني أو إعادة توجيهك إلى موقع أو تطبيق طرف ثالث، لم تعد سياسة الخصوصية هذه وشروط الخدمة الخاصة بنا سارية.

الروابط:
قد تؤدي الروابط الموجودة في متجرنا إلى توجيهك إلى مواقع خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية للمواقع الأخرى ونشجعك على قراءة بيانات الخصوصية الخاصة بهم.


القسم 6 – الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، نتخذ احتياطات معقولة ونتبع أفضل الممارسات الصناعية لمنع الفقدان أو سوء الاستخدام أو الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التعديل أو التدمير.

إذا قدمت معلومات بطاقة الائتمان، يتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. بينما لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، فإننا نتبع متطلبات PCI-DSS ومعايير الصناعة الإضافية.


القسم 7 – ملفات تعريف الارتباط (COOKIES)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك إلغاء الاشتراك إذا كنت ترغب في ذلك. تتضمن أمثلة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة ما يلي:

  • _session_id – رمز فريد، مؤقت، يسمح لـ Shopify بتخزين معلومات الجلسة
  • _shopify_visit – مستمر لمدة 30 دقيقة، يتتبع عدد الزيارات
  • _shopify_uniq – تنتهي صلاحيته في منتصف الليل التالي، ويحصي الزيارات لكل عميل
  • cart – رمز فريد، مستمر لمدة أسبوعين، يخزن محتويات سلة التسوق
  • _secure_session_id – رمز فريد، مؤقت
  • storefront_digest – غير محدد المدة، يحدد الوصول بكلمة مرور

القسم 8 – سن الموافقة

باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك القضائية، أو أنك قد وافقت على استخدام المعالين القصر للموقع.


القسم 9 – تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

يجوز لنا تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت؛ يرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات فور نشرها. سيتم الإشارة إلى التغييرات الجوهرية حتى تفهم المعلومات التي نجمعها وكيف يتم استخدامها والظروف التي يتم الكشف عنها بموجبها.

إذا تم الاستحواذ على SeekyLighting أو دمجها، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالك الجديد لمواصلة تقديم المنتجات والخدمات.


الأسئلة ومعلومات الاتصال

للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو لتقديم شكوى، أو لطلب المزيد من المعلومات، يرجى الاتصال على:
📧 david@seekylighting.com