الضمان

تقدم SeekyLighting ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد على جميع المنتجات المشتراة من متجرنا الرسمي أو البائعين المعتمدين. ويغطي هذا الضمان عيوب المواد والتصنيع والأداء الوظيفي، مما يضمن تسليم وحدة الإضاءة الخاصة بك في حالة ممتازة وتعمل كما هو مقصود.

إذا ظهر أي عيب مشمول خلال فترة الضمان، ستقوم SeekyLighting بإصلاح أو استبدال المنتج المعيب دون أي تكلفة إضافية. يلتزم فريقنا بتقديم دعم فوري ومهني لضمان رضاك.

يرجى ملاحظة: لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناجمة عن التركيب غير الصحيح، أو سوء الاستخدام، أو الحوادث، أو التعديلات، أو التعرض لظروف غير طبيعية (مثل الرطوبة الزائدة، أو الجهد الكهربائي الشديد، أو المواد الكيميائية القاسية). المصابيح LED المستقلة التي يتم شحنها مع بعض التركيبات غير مشمولة في هذا الضمان.

لتقديم مطالبة بالضمان، يرجى الاتصال بنا عبر:
📧 david@seekylighting.com
💬 واتساب: +86 189 7080 2494

سنوجهك خلال العملية، والتي قد تتضمن تقديم صور للعيوب، وتأكيد طلبك الأصلي، وترتيب الاستبدال أو الإصلاح في غضون فترة زمنية معقولة.