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Atención al cliente:
📧 david@seekylighting.com
💬 WhatsApp: +86 189 7080 2494

Horario comercial:
Lunes a viernes: 9:00 AM – 6:00 PM (GMT+8)

Envíos y pedidos:

• Tiempo de procesamiento y envío

  • Tiempo de procesamiento: 5 días hábiles (verificación del pedido, embalaje y entrega al transportista)

  • Tiempo de envío: Aproximadamente 12-15 días hábiles por vía aérea

  • Tiempo total de entrega: 17-20 días hábiles a partir de la fecha en que se realiza el pedido

• Lámparas de araña para villas e iluminación de gran tamaño

  Debido a su tamaño y requisitos de producción, las lámparas de araña para villas y los accesorios de iluminación de gran tamaño requieren aproximadamente 12 días hábiles para su preparación e inspección de calidad antes del envío. Después del despacho, el envío generalmente tarda de 12 a 15 días hábiles. El tiempo total estimado de entrega es, por lo tanto, de 24 a 27 días hábiles. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino, el procesamiento aduanero y el rendimiento del transportista.

• Para pedidos grandes, se puede organizar el transporte marítimo.
• Todos los artículos se envían con marcos protectores de madera, y los productos dañados se reemplazarán sin cargo.

Garantía:
Todos los productos de SeekyLighting tienen una garantía de un año. Para consultas sobre proyectos o pedidos de iluminación personalizada, contáctenos por correo electrónico o WhatsApp.

¡Valoramos tus comentarios y nos comprometemos a brindar el mejor servicio posible!